根据中商情报网讯:互联网家装是在“互联网+”的背景下,利用互联网工具和互联网思维改造传统家庭装修,通过去中介化、去渠道化及标准化,优化并整合装修产业链,颠覆传统装修的用户体验。互联网家装模式主要有四种:症状平台模式、设计平台模式、一站式平台模式以及垂直电商模式。合肥家装电商系统开发公司六脉科技带你一睹解决方案。
可借鉴的家装电商品牌
由尚品宅配倾力打造的新居网以网上预约免费量尺、上门量尺设计方案、到门店看方案、产品配送安装等特点取得了傲人的成绩,目前为近万个户型提供了几乎三十万个设计方案。其定制万元左右家具销量最好,在全网称得上最低退款率的家装网站之一。
关键问题
1、家装电商的发展也会受到一些因素的影响,退货率高是家装电商的一大硬伤,比如双11过后一波又一波的退款潮。消费者买家装用品总是希望摸一摸,看一看,主要是体验下家装效果,而B2C模式下的家装电商没有解决这个问题,因此退款率成了家装电商发展的瓶颈。
2、物流和售后是则是家装电商另一个令人头疼的问题,大多数家具类电商不会给用户发out快递,而是发城际物流,这样导致的结果是即使城际物流费用比普通快递要低,但是用户需要去城市的物流点自提商品,这其中产生的时间和金钱成本常常让用户叫苦连天。
六脉科技电商系统提供的解决方案具体措施
针对以上发展家装电商系统面临的问题,六脉科技电商系统解决方案能够提供以下解决方法:
1、降低退货率关键在于线上线下结合,消除商品与用户的隔阂。MCmore六脉科技电子商务系统支持O2O电商模式,即是Online To Offline,把线上的家装电商网站做成宣传与交易的前台,将线下的实体店成为体验家装效果的基地,增加用户对家装的喜爱程度,提高用户粘度,减少退货率。
2、家装电商网站的物流模式一般有三种,以京东为代表的自建物流、以凡客为代表的自建物流与第三方物流、以国美为代表的连锁经营和实体店以及美乐乐家具网为代表的自建物流、实体店和第三方物流等物流模式。家装电商可以整合区域的优势,自建物流,在指定区域设置物流点。靠近市场和客户是物流点选址的核心因素,据有关数据显示,我国网购消费力十大城市分别是上海、北京、深圳、杭州、广州、南京、苏州、天津、温州和宁波,主要集中在长三角、珠三角和京津等地区,而这些城市将是电子商务企业物流布局的重点区域。
3、六脉科技电商系统开放物流API接口,可以接入自主物流系统,全面支持家装电商发展自主物流,帮助解决用户商品物流的“最后一公里”问题。
六脉科技(http://www.liumaisoft.cn)是国内知名的企业级电商平台开发服务商,为企业级商家提供最佳的电商平台搭建模式(如:B2B/B2B2C/B2C/O2O/新零售等),以及针对不同行业规划一站式的电商解决方案服务,六脉科技期待与您的合作并诚挚为您服务。