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合肥网站定制:医院高端网站建设之功能细分化(上)

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  新上线的安徽省立医院官方网站,给每一个打开者强烈的视觉冲击。当然,新网站的改变远不止于围绕UI的考量。令人耳目一新的还有,预约挂号、无障碍系统、检验检查报告查询、科室和个人站点等多种新功能上线,不仅方便了医院管理者和医护人员,更改善了患者体验。若再往深处观察,该院此次网站改版除了功能方面转型升级,更在于高屋建瓴,对结构和内容给予整体规划。合肥网站定制专业公司六脉科技做出如下分析:  纵观目前医...

合肥网站定制:医院高端网站建设之功能细分化(上)


  新上线的安徽省立医院官方网站,给每一个打开者强烈的视觉冲击。当然,新网站的改变远不止于围绕UI的考量。令人耳目一新的还有,预约挂号、无障碍系统、检验检查报告查询、科室和个人站点等多种新功能上线,不仅方便了医院管理者和医护人员,更改善了患者体验。若再往深处观察,该院此次网站改版除了功能方面转型升级,更在于高屋建瓴,对结构和内容给予整体规划。合肥网站定制专业公司六脉科技做出如下分析:

  纵观目前医院网站,一般功能同质化的两极分化和关键功能的缺失更为严重。在同质化中突出亮点,在位置缺失时寻求补偿,细化功能是一种解决方案。所谓细化功能,是指以患者需求为导向,以便捷性和快速性为标准,在提出的功能发展过程中广度和深度的拓展,有助于功能效果的全面性、便捷性和有效性。本文通过对患者在医院网站上使用的“现场搜索”、“地址介绍”、“专家介绍”、“门诊询问”、“便民服务”五大功能进行探讨,探讨医院网站精细化功能建设的实际需求和努力。以及实现原理。


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  一是实际需要

  1、站内搜索

  网站的站内搜索是不同类型的网站都需要的基础功能,也是医院网站建设的必备功能。在这方面,患者的需求在于如何更方便、更快捷地找到所需的内容。信息的呈现也是一个非常重要的因素,这也正是这一功能的最终追求。目前,医院网站普遍采用的是“关键词+全站搜索”的方法,通过搜索获得的信息量往往非常大,但呈现形式单一、混杂,患者还要花费大量精力和时间重新“搜索”。

  针对站点中搜索到的海量信息,表示表单是一个单一的混合问题。可以考虑的一种解决方案是细分和突出显示信息。

  通过搜索得到的信息按照其所在的栏目进一步分类,如新闻信息、医疗信息、健康信息、医院信息等。明确的信息分类将极大地促进患者信息的检索。或者提前对搜索项进行细分,如先选择相关的列再进行搜索,先选择关键字类别再进行搜索等,努力做好信息细分的高级形式。


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  在获取的信息列表中,可以使用“title+contains keywords content”表单提示信息的一般内容,并以不同的颜色突出关键词,使患者能够快速找到所需的内容。

  2、地址介绍

  对于医院来说,患者需要的地址信息不仅仅是医院的地理位置或者交通信息。医院的地址描述应该是一个“大地址”的概念,包括地理位置、交通信息、建筑布局、楼层分布、门诊位置、医院的位置等,通过全面的提供这些信息,病人可能不离开家就能够找到目标门诊或病房,所以医院自主可以很容易地找到它,避免盲目的运行。

  地址描述需要准确和清晰的可见。医院的位置可以通过百度地图定位,提供不同的交通方式,引导患者到医院后,最好以文字和三维图像的形式介绍医院的布局,包括每栋楼的名称和位置,每层楼的功能布局,每一个诊所的布置,病房等。同时,地址描述要随着市、医院的建设实时更新,保证信息的实时性。 

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