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多用户商城系统开店运营的5个知识点

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多用户商城系统开店运营的5个知识点


  合肥多用户商城系统支持平台自营和商家入驻,不论是自营或者招商,都需要具备基础的店铺运营知识。如果缺少规划与方向,那么心血也将付诸东流。所以,六脉科技给大家聊聊关于多用户商城系统开店运营的5个知识。

  一、多用户商城系统之定位

  合肥多用户商城系统开店前必须想清楚你的产品、用户、优势,要了解你的类目,刚开始最好选择自己熟悉的类目,选择熟悉的消费者,选择熟悉的产品,这样你才能够比较容易的把产品卖出去。

  二、多用户商城系统之顾客

  刚开店的时候不要把所有消费者都当成你的顾客,没有一家店铺可以把产品卖给所有人。

  1)开店的时候尽可能把顾客细分、再细分,研究好你最了解的一群细分顾客最大的需求是什么,把最适合他们的产品卖出去,服务好他们。

  2)等你有了一定的客户群,你会发现这些顾客会有更多的需求,然后根据他们的需求找到或研发新的产品。如此循序渐进,你的店铺规模会越来越大。

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  三、多用户商城系统之产品

  产品要考虑利润率:

  1)不要轻易销售利润率低的产品,不然你会被其他的成本所压垮,有利润才能生存和发展。

  2)利润率高的产品不一定不畅销,几乎任何一个知名高端品牌都是利润率很高的,同时又是非常畅销的。

  运营一个店铺一定要有多个爆款,爆款是产品竞争力的表现,也是店铺运营能力的表现。

  四、多用户商城系统之转化率

  运营的第一个核心是转化率。提高转化率的方法有:1)提高产品的吸引力,可以从产品定价、页面描述、赠品、附加价值等方面考虑;2)提高页面的美观度;3)提高产品的销量,不要出现0销量的产品;4)提高好评的数量和质量,降低中差评;5)吸引精准流量;6)多跟顾客互动;7)提高客服的聊天技巧。

  五、多用户商城系统之推广

  推广的核心是点击率。如何提高点击率呢?

  1)把自己作为一个真实顾客,设想一下最吸引顾客的是哪些元素?是质量、价格、品牌还是其他的?

  2)把吸引顾客的元素提炼成图片和文案,做横向测试,最终选出点击率高的推广素材。

  3)在销售的过程中,通过客服聊天及顾客购物后的评语提炼出现更多吸引顾客的元素,同样的方法做横向测试,选出点击率高的推广素材。

  4)在推广的过程中观察不同计划的点击率,然后提高点击率较高计划的出价和预算,同时降低点击率较低计划的出价和预算,从而可以从整体上提高点击率。

  六脉科技多用户商城系统开店非易事,从前期准备,到开店运营,都需要掌握一定的技巧。透过现象,看到本质,拨开平台和商家这层迷雾,用经营实体店的诚心来研究网上开店运营。




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