零售业是最贴近消费者个人生活的行业，最为传统而经典的模式，就是各种类型的超市。在科技和经济的发展下，零售行业的形态在不断改变，电商、跨界纷纷成为零售业的新型经营方式，未来，行业又将变革成什么样，谁也说不清。微信小程序掀起股股热浪，吸引着各职业人士的眼球。商城零售职业纷纷试水O2O业务，仍处于摸着石头过河状态，APP开发本钱高难推广，线上线下难交融。面对零售微信小程序，商场零售职业怎么联动交融线上线下才干供给高质量效劳体会呢？又该如何找准落脚点？
1.打通用户线上线下购物一体化、实现简单化购物商城。微信小程序无需要用户下载，开发本钱极低，邻近微信小程序功用让商场具有自然访问量。轻松分类，划分模块，把整个商场装进手机里，让顾客自助获取商场信息、优惠活动、智能效劳、百货头条。更好让用户进行线上选择，从而进行更好的线上营销。实现线上购买阅读，线下体会效劳，能够加强向商场导流。
2.线下拉新、线上买卖付出。供给精选板块，引导顾客消费方向，实现精准营销。线上自主付出，不需要排队买单，付出页面无需跳转直接完结，缩短顾客付出时刻，能够减少付出者的犹疑本钱和订单的丢失。通过付出转化线下流量，实现资源整合。
3.功用助力营销，深度经营顾客。微信小程序所新增的卡卷功用，让商场能愈加便捷的进行营销管理。顾客进入微信小程序之后，能够收取优惠卡券,付出时用劵，购买后收取优惠劵，促进二次消费。用户体会优越了，也乐于分享，新增用户自然就跟着上来了，用户数据逐步递增,，那商场的流量自然也提高了。
