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O2O升级:线上线下深度融合

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  自从去年10月马云提出“新零售”概念后,相关人士都在解析、布局。然而,什么是新零售?新零售相比传统零售有什么不同?新零售能带来哪些产业机会?一时间众说纷纭,从新零售的概念出现之后,几乎各大主流的线上电商平台纷纷开始转向线下,甚至一时间关于“实体店春天即将来临的观点也在各大社交媒体平台上层出不穷,现实确实也是如此,可以预见的是,未来的几年里由新零售带来的零售行业的巨大变革会给线下的传统零售带来巨...

O2O升级:线上线下深度融合


  自从去年10月马云提出“新零售”概念后,相关人士都在解析、布局。然而,什么是新零售?新零售相比传统零售有什么不同?新零售能带来哪些产业机会?一时间众说纷纭,从新零售的概念出现之后,几乎各大主流的线上电商平台纷纷开始转向线下,甚至一时间关于“实体店春天即将来临的观点也在各大社交媒体平台上层出不穷,现实确实也是如此,可以预见的是,未来的几年里由新零售带来的零售行业的巨大变革会给线下的传统零售带来巨大的收益,但是线下的实体零售所扮演的并不是一个主动的角色。

  一直以来,电商在产品体验上的缺陷长期以来都没有得到有效的解决,而这也正是线下传统零售最大的优势所在,因此对各大电商平台而言,谁能够率先通过线下的布局来完善产品的体验,谁就能在新零售的大潮中占得先机,成为行业标准的制定者和主宰者。


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  毋庸置疑,从电商这一端发起的零售变革会让线下实体零售的发展受到很大的影响,在憧憬未来线上线下一体化的美好前景的同时,线下的实体零售更应该认真思考自己如何做才能在这场变革中掌握主动。

  在线上线下结合的O2O大潮面前,传统实体零售首先需要解决的就是各大线下零售实体之间持续了好多年的竞争问题,尤其是在最最近这几年,尽管电商在一定程度上实现了逆袭,但终究无法取代实体零售,一些注重体验的品类,消费者更愿意去线下渠道购买,因此线上线下共存成为主流。

  多年前线上线下融合就开始受到众多零售从业者的青睐,受制于不断增加的房租、人力、库存等方面的成本,线下的实体零售也开始积极借助互联网的力量来完成自身的升级转型。在这样的背景下,有的实体零售商选择入住第三方电商平台,有的则选择自建线上商城,甚至还有一些利用微信、微博的渠道玩起了社群营销,但让人稍感遗憾的是,由于很多的线下零售本身缺乏互联网基因,因此在信息化的建设上往往存在巨大的短板,盲目布局线上不仅没有完成020的转型,反而使自身蒙受了重大的损失。


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  自从新零售的概念成为行业热点之后,越来越多的零售行业从业者开始意识到线下实体零售的重要性,并将布局线下作为未来发展的重要内容,因此新零售也可以看作是之前O2O的升级版,其最大的意义就是让零售行业的从业者心中电商与实体零售之间对立的思想被逐渐淡化,通过两者的深度融合来满足消费者日益丰富的购物需求。

  而这一次,电商平台对于零售变革的选择并不是简单的和线下的实体零售进行合作, 而是在巩固自身线上优势的同时,不断蚕食线下市场,因此对线下实体零售来说,在迎接即将到来的新零售时代之前,首先需要明确自己该如何切入这一领域,如何实现和线上渠道的无缝对接。



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