互联网从来不缺少推陈出新的点子。当人们渐渐接受网购消费方式的同时，即从购物网站上看中一件商品，通过在线支付，购买的商品经过包装之后通过物流公司送到你手中，一方面享受了这种购物方式所带来的便捷、低价、货比三家的优势， 另一方面也被其无法提供商品的直观体验、假货横行、图片与实物不符的弊端所困扰。于是越来越多的传统零售业转型零售O2O系统，淘宝、京东、饿了么等各大电商平台抢占市场份额，虽然O2O商城的用户足够多，但也不能一成不变，病毒传播式的推广早已厌倦，需要革新。六脉科技解析零售O2O商城运营方式。
以O2O外卖系统为例，如今美团、饿了么、百度等外卖平台以浩浩荡荡的“烧钱大战”拉开战争帷幕，从此腥风血雨，霸占整个外卖话题，可谓出足风头。但想做外卖平台，不是只有“烧钱”这一条路，只需要提高用户体验就足够了。
1.搭建优质的商城系统
O2O商城系统是第一门面，如果你的平台页面卡顿、丢失、操作不流畅、系统错误、支付方式不全面等因素导致使用体验不佳，那么很有可能永久丢失这个用户户，即使你的产品再好，顾客也体验不到。所以一定要搭建一个靠谱稳定的O2O商城系统。
2.推广渠道
要想全面打通附近粉丝群，就要跳出固有的思维，不单单依赖朋友圈、公众号发几篇文章，而是尝试多渠道推广，关注时下热点，如本地的QQ群、贴吧社区、微博等等，在各种社交平台去合理营销、推广。
3.营销战略
那么该如何在社交平台进行推广？
你一定听过饥饿营销、品牌营销等词汇，理所当然，零售O2O商城也需要一个合适的营销战略。比如卖沙拉的，可以打造一个健康轻食的概念，在平时的推广中与粉丝进行灌输、交流，从而培养粉丝的关注度、粘合度、认可度和信任感，有了这些，下单自然不是难事。将普通消费者转化为忠实用户，再升级为粉丝群体，并乐于进行消费分享，这种营销不是短暂的，而是一种与消费者关系的长期维系，是一种人性化的服务。
4.管理
通过供应链管理的提升，实现在实体店铺发生顾客所需商品“缺码断货”时，能够异店或者从仓库直接快递至指定地址，能够对各渠道订单进行实时跟踪，能够在店完成虚拟渠道订单的退货。因此，尽快完善和提升自身的供应链管理能力是最基础和关键的步骤。
