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合肥O2O:零售O2O商城运营方式

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  互联网从来不缺少推陈出新的点子。当人们渐渐接受网购消费方式的同时,即从购物网站上看中一件商品,通过在线支付,购买的商品经过包装之后通过物流公司送到你手中,一方面享受了这种购物方式所带来的便捷、低价、货比三家的优势, 另一方面也被其无法提供商品的直观体验、假货横行、图片与实物不符的弊端所困扰。于是越来越多的传统零售业转型零售O2O系统,淘宝、京东、饿了么等各大电商平台抢占市场份额,虽然O2O商城...

合肥O2O:零售O2O商城运营方式


  互联网从来不缺少推陈出新的点子。当人们渐渐接受网购消费方式的同时,即从购物网站上看中一件商品,通过在线支付,购买的商品经过包装之后通过物流公司送到你手中,一方面享受了这种购物方式所带来的便捷、低价、货比三家的优势, 另一方面也被其无法提供商品的直观体验、假货横行、图片与实物不符的弊端所困扰。于是越来越多的传统零售业转型零售O2O系统,淘宝、京东、饿了么等各大电商平台抢占市场份额,虽然O2O商城的用户足够多,但也不能一成不变,病毒传播式的推广早已厌倦,需要革新。六脉科技解析零售O2O商城运营方式。

  以O2O外卖系统为例,如今美团、饿了么、百度等外卖平台以浩浩荡荡的“烧钱大战”拉开战争帷幕,从此腥风血雨,霸占整个外卖话题,可谓出足风头。但想做外卖平台,不是只有“烧钱”这一条路,只需要提高用户体验就足够了。


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  1.搭建优质的商城系统

  O2O商城系统是第一门面,如果你的平台页面卡顿、丢失、操作不流畅、系统错误、支付方式不全面等因素导致使用体验不佳,那么很有可能永久丢失这个用户户,即使你的产品再好,顾客也体验不到。所以一定要搭建一个靠谱稳定的O2O商城系统。

  2.推广渠道

  要想全面打通附近粉丝群,就要跳出固有的思维,不单单依赖朋友圈、公众号发几篇文章,而是尝试多渠道推广,关注时下热点,如本地的QQ群、贴吧社区、微博等等,在各种社交平台去合理营销、推广。

  3.营销战略

  那么该如何在社交平台进行推广?


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  你一定听过饥饿营销、品牌营销等词汇,理所当然,零售O2O商城也需要一个合适的营销战略。比如卖沙拉的,可以打造一个健康轻食的概念,在平时的推广中与粉丝进行灌输、交流,从而培养粉丝的关注度、粘合度、认可度和信任感,有了这些,下单自然不是难事。将普通消费者转化为忠实用户,再升级为粉丝群体,并乐于进行消费分享,这种营销不是短暂的,而是一种与消费者关系的长期维系,是一种人性化的服务。

  4.管理

  通过供应链管理的提升,实现在实体店铺发生顾客所需商品“缺码断货”时,能够异店或者从仓库直接快递至指定地址,能够对各渠道订单进行实时跟踪,能够在店完成虚拟渠道订单的退货。因此,尽快完善和提升自身的供应链管理能力是最基础和关键的步骤。




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