传统连锁店卖一个,就要维护一个,力争下次成为回头客。所以传统连锁店最注重品质、信誉、服务,及买家的体验感。但如果传统连锁店卖假货次品,一旦门口纠纷一闹,伤了老客户、没了回头客、影响潜在客户,生意也就做到头了!所以传统连锁店拼的不是价格,而是品质,服务,信誉!在传统连锁店购物,能享受到专业的服务和售后,保证你商品是百分之百完好无损。而连锁店分销适合快消、通讯数码、服装、鞋帽、电器、化妆品、食品、酒水等连锁直营、加盟经营模式的企业。
传统品牌连锁店的痛点
1、店铺空间小商品少:连锁店的店铺面积本身有限;店面需预留顾客和导购的活动空间,所以可以陈列商品的空间更少;顾客一多,容易引起排队,影响销售;
2、门店运营成本高:各门店库存独立分开,混乱,管理成本高;单店作战,总部难以收集有价值的顾客数据为决策与运营做支持;员工资源没有有效利用,无顾客时闲置;
3、引流到店越来越难:受到电商冲击,本身到店的顾客在减少;店铺宣传引流的辐射范围有限;城市交通拥堵情况越来越严重,出行成本越来越高,到店消费障碍多;
4、顾客二次购买率低:客户消费后续跟踪促销,粘度低;顾客喜好无数据支撑,推荐产品不给力;传统会员卡形式,顾客享受的实际利益不够,无法吸引客户再次消费。
连锁店分销解决方案
1、线上线下:o2o多条腿走路,渠道扩充,流量倍增,多种购物体验形式,服务升级,提高行业竞争力;
2、快速转型开店:1小时创建,24小时转型,每家分店独立运作,总店监管模式,分配员工权限,管理进销存,实时店铺、店员销售业绩,数据化管理,降低人员成本;
3、数据化营销管理:通过平台系统管理了各门店的商品数据、会员数据和订单数据,真正打通了从品牌商直达消费者的环节,通过量大价低、严抓品质来聚集和放大用户效应,极大地提升了各门店业绩;
4、分销裂变:会员推广裂变机制,无限引流,新顾客带老顾客,大大降低客户获取成本;
5、门店系统电商化:门店不再只是零售终端还是仓储中心、配送站和服务中心,店员就是搬货员、理货员、送货员。消费者无论是通过线上还是线下下单,系统马上就能匹配离用户最近的门店送货上门;
6、会员精细化管理:通过会员购买数据,分析会员购买频率及喜好,给会员划分等级,找出优质客户,并对其进行精心服务,培养其成为忠实老客户及转介绍核心客户。无需多余导购员,让订单自动找上门。