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酒店App开发的功能需求

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  酒店APP能以文字图片视频的方式来展现酒店的特色,方便用户浏览,从而选择自己喜欢的酒店,酒店企业也可以通过APP来进行品牌的营销,增加品牌的曝光率,从而给酒店带来更多流量,那么酒店APP应该具备什么样的功能需求才能让酒店从这么多APP种脱颖而出呢?酒店APP开发公司六脉科技小编总结以下几点:  1.预订服务  酒店App应用提供给客户预订服务那是务必的功能,也是基本的功能。但是并不是所有的预订...

酒店App开发的功能需求


  酒店APP能以文字图片视频的方式来展现酒店的特色,方便用户浏览,从而选择自己喜欢的酒店,酒店企业也可以通过APP来进行品牌的营销,增加品牌的曝光率,从而给酒店带来更多流量,那么酒店APP应该具备什么样的功能需求才能让酒店从这么多APP种脱颖而出呢?酒店APP开发公司六脉科技小编总结以下几点:

  1.预订服务

  酒店App应用提供给客户预订服务那是务必的功能,也是基本的功能。但是并不是所有的预订功能都是一样的。出色的酒店手机App应用会与众不同,客人们可以在酒店App软件上根据距离、价位或品牌来分类筛选各地区酒店产品服务,而且还提供地图浏览功能。除了提供具体的设施信息和各种住房图片外,客人们还可以自由选择具体房间位置。

  2.登记手续和虚拟钥匙

  智能酒店App手机客户端正在集中火力解决基础的服务,因为往往这些基本服务频频成了酒店的致命痛点。有多少游客是花了一整天旅游,已经精疲力竭,结果来了酒店还得排队登记?或是纠结于房间钥匙丢了?而很多高端酒店,都在开发手机App登记手续服务,以便客人能自由回避那些常见的烦恼。而有些酒店App应用更胜一筹了:甚至提供虚拟钥匙或无钥技术,让客人们直接使用,手机App开门关门技术可获得用户的热衷。

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  3.“忠诚计划”客户管理

  对于大型连锁酒店而言,管理忠诚计划积分的能力是成功酒店App应用的关键。由于酒店的收入主要依赖于商旅客人的经常性入住,因此酒店的忠诚计划决定了品牌忠诚度的命运。这就意味着,要是能够制作出一款无缝衔接奖励机制的App软件,酒店便收获颇丰;反之将失去颇多。而优秀的酒店App应用能让客户用极简单的方法分析跟踪房间费用,轻松查询、使用甚至赚取忠诚度积分。

  4.礼宾服务

  虽然很难想象酒店行业出现没有员工的酒店,但是有些酒店却在提供一款手机App应用软件,几乎取代了酒店的礼宾部。通过这款酒店App应用,客人们可以直接预订水疗,预订房间,直接在房间舒舒服服地躺着就能呼叫特定的客房服务产品,方便了酒店,更方便了客户。

  5.城市旅游指南

  许多连锁酒店推出了功能更强大的酒店App应用,提供超乎酒店本身的服务,给App软件更添一份生活气息。这些酒店App应用软件突出了酒店周围的博物馆、饭店、名胜古迹和其他特色景点,让游客们出门旅游更加便捷,客人们可以自选类别,浏览周边著名景点。客人只要选择出喜欢的旅游类别,例如:艺术类、美食类或勇敢挑战类等,然后就能找出一些个性化的推荐。

  6.品牌标识

  出色的酒店App应用应该具备一些能够加强本身品牌标识的想象特征。如此一来,即使客人们没有真正身处酒店,也能联想起酒店标志。W酒店作为一家因活跃气氛而知名的酒店,明智地在其App客户端中添加了一个音乐频道,恰恰印证了W酒店的活跃声誉。丽思卡尔顿酒店坚持自己是时尚的酒店之一,所以它的App应用软件上总有一个二维码,客人们扫一扫就能获得详细的酒店细节,例如艺术或是室内陈设等。

  当下,酒店想要创建自己的专属App应用或者升级现有的App软件,务必要拥有以上这些功能,这样才能跟上时代的脚步,得到客户的喜爱,虏获客人们的芳心,更多相关资讯,欢迎访问六脉软件官网:http://www.liumaisoft.cn/




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